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我,左右手家居安裝服務(wù)有限公司的一個學(xué)徒

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瀏覽:{$Hits$} 發(fā)布日期:2017-05-26 16:32:57【 返回列表

工作前準備00

我叫鐘文,今年21歲,沒讀多少書,初中畢業(yè)后就出來工作了,之前都是在廠里打工,領(lǐng)著微薄的收入,長年呆在遠離城市中心的郊區(qū),去一趟市里還要坐老遠的車。住著廠里提供的上下鋪宿舍,過著要想提高收入就得靠加班增加工時和產(chǎn)量的生活。

 

我有兩個親哥哥,他們也都在廠里打工,二哥還沒結(jié)婚,算起來暫時我壓力最小。經(jīng)舅舅介紹來到左右手家居安裝服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)家居安裝,舅舅在這家公司已經(jīng)做了四五年了,經(jīng)驗豐富,平時我一般都跟著他。周邊的師傅年齡都比我大,數(shù)我最小,另外有幾個見習(xí)的師傅年紀也比我要大些,他們也大都已結(jié)婚。我們的工作目標很簡單,就是成為一個熟練的安裝工。

 

平時我們的業(yè)余生活也很簡單,要不就是偶爾的聚餐,要不就是打開愛奇藝看看《人民的民義》等電視,對于我們來說,電腦在我們的手里并不能發(fā)揮多大的用處。也不會打什么復(fù)雜游戲,看別人玩著《王者榮耀》,除了看不怎么懂以外,也打不起什么興趣。

 

在我之前的想象中還有專門給人家做家居安裝服務(wù)這樣業(yè)務(wù)的公司嗎?我想一般不都是賣家會提供安裝和維修及售后服務(wù)嗎?也許是之前一直都呆在廠里,很多東西都被封閉了。

這次跟著舅舅來這邊工作,也是希望可以來市區(qū)看看,增長一下眼界。

 

幾天后,安排跟著舅舅去三九華庭安裝廚柜,我們坐著公司的安裝上門服務(wù)專用車,車聊著《人民的名義》和我們的生活。這是一個高級小區(qū),來到現(xiàn)場后,師傅們已經(jīng)陸續(xù)開工了。每一個師傅都穿著左右手家居服務(wù)有限公司的專業(yè)服裝,背后寫著“左右手,最專業(yè)的家居安裝服務(wù)”。地上的柜體門板材料都分類擺放得很整齊,有些還并未拆包,拆好的板件都靠墻放置,但是都包上了一層應(yīng)該是叫海綿墊吧,這樣做的話應(yīng)該是防止破壞到客戶的墻面。因安裝的項目有點多,這家客戶據(jù)說要3天左右才能完工,而我則是先安排看一些圖紙和要學(xué)會仔細看產(chǎn)品的標準,學(xué)會核對產(chǎn)品是否有誤,需要慢慢熟悉各種產(chǎn)品的規(guī)格,然后就是給師傅打打下手,慢慢學(xué)習(xí)。

 

但并不是每一個訂單的安裝環(huán)境都很好,有些甚至非常惡劣。比如有些毛坯房在還沒有裝修好之前都工作環(huán)境就沒這么好了,有些客戶甚至在還沒有刷墻之前就選擇先把廚柜先裝好,因為這樣可以省掉一大部分刷墻的費用。后來有去過一家類似這種情況的現(xiàn)場,只見在一段時間的工作后,整個房間灰塵滿天,里面還滲雜著些許木屑。因為有時產(chǎn)品的尺寸可能會跟現(xiàn)場的情況有些誤差,比如高度等,這種情況就需要在經(jīng)過仔細的測量和反復(fù)的試驗后對原來的產(chǎn)品做一些鋸剪。

 

公司的分類比較清晰,各個師傅的安裝技能會有些偏向,這樣更能夠提高安裝的效率。如門窗安裝,廚柜安裝,燈飾安裝等,我暫時是主要先學(xué)會廚柜安裝。

 

一段時間后,公司的推廣編輯竟然找到我,說我比較年輕,要讓我拍攝公司的家居安裝服務(wù)流程標準。

“我沒拍過誒。”

“沒事兒,我們需要以你一個新人的視角來進行拍攝,這樣更為真實,你就按我們說的做就好了,嘿嘿。”

“好吧,那......我試試吧。”

從沒這樣上過鏡頭的我,還沒到拍攝之前的那幾天一直有點緊張。那天她讓我穿上“左右手”安裝的藍色專業(yè)工服,背上安裝包,檢查工服是否穿戴整齊,形象上是否有不太舒服的地方,再檢查安裝背包里必備的安裝工具是否帶齊。

 

接下來是電話預(yù)約客戶和上門安裝服務(wù)環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都有明確的標準。上門進入客戶家里時需穿戴“左右手”專業(yè)鞋套,以不弄臟客戶地板。到達現(xiàn)場后需先鋪好地毯,把安裝工具平放在地毯上,安裝過程垃圾要隨時清理,安裝好后要保持物品干凈整潔,以手摸無塵為標準,不得損失客戶原有物品,臨走時預(yù)留二維碼給用戶,以備后期維護和聯(lián)系。

 

這讓我把每一個環(huán)節(jié)都記得很清楚,感慨服務(wù)原來可能做到這么精致。覺得偶爾有些不一樣的工作會讓工作變得不那么枯燥和無聊。我也完全開始了全新的一種生活,不再像之前一樣困在一個小環(huán)境里,過著死魚一樣的生活。有時候我們還會去到一些別墅區(qū),這對于我這樣一個鄉(xiāng)里人來說,以前是根本沒這個機會的。其實視野很重要,開拓了,其實也就成長了。

 

小文,出發(fā)了喲。

”誒,好嘞。“

今天我們要去往一個較遠的地方,公司派了我們5人一同前行負責,幾個月后對師傅們較為熟悉了起來,我感覺到生活好像更有了意義,跟一群淳樸的人在一起,其實生活很簡單,

就是有一份滿意的工作,快樂的生活。自己的路還有好長,但我希望每一步都是踏實的,像這樣,充滿改變的。

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