為了解家居安裝合作人員的安裝品質(zhì)及安裝服務(wù)規(guī)范，以及為了提高安裝人員的工作效率效能，提高客戶的滿意度，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的安裝團(tuán)隊(duì)，由左右手家居安裝服務(wù)平臺(tái)人力資源部組織于2017年6月14日開(kāi)展了新店面樣板衣柜、櫥柜安裝的驗(yàn)收及考評(píng)工作。

本次主要是針對(duì)左右手家居安裝師傅2017年1月至2017年6月份新店面的樣板安裝進(jìn)行的驗(yàn)收考評(píng)工作，本次參加考評(píng)驗(yàn)收的新店面主要有：寶安國(guó)安居、公明輝煌店、美家世邦店、南山樂(lè)安居店、等店面的櫥柜安裝以及博耐展廳的生態(tài)門(mén)安裝。

 此次工作開(kāi)展主要分為兩大項(xiàng)：第一、安裝品質(zhì)驗(yàn)收；第二、安裝服務(wù)考評(píng)。

一、左右手家居安裝品質(zhì)驗(yàn)收主要驗(yàn)收項(xiàng)目包括：門(mén)板驗(yàn)收、收口驗(yàn)收、柜體驗(yàn)收、配件驗(yàn)收、清潔衛(wèi)生驗(yàn)收等五項(xiàng)，本次驗(yàn)收人員主要由左右手資深衣柜櫥柜技術(shù)指導(dǎo)張躍兵經(jīng)

理及謝俊豪主任擔(dān)任。

 二、左右手家居安裝新店面樣板安裝考評(píng)項(xiàng)目包括：1.安裝時(shí)效性、2.安裝工藝、3.安裝人員服務(wù)態(tài)度、4.安裝人員整體形象、5.安裝人員溝通協(xié)調(diào)及問(wèn)題處理能等五大項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)，此次考評(píng)主要由負(fù)責(zé)店面樣板的設(shè)計(jì)師及新店店長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)。

此次驗(yàn)收考評(píng)的第一站是位于深圳南山區(qū)的樂(lè)安居店，店里的銷(xiāo)售員人員對(duì)于我們此次的工作開(kāi)展給予了最大的支持和配合，南山樂(lè)安居蔣店長(zhǎng)對(duì)我們左右手的安裝師傅特別滿意，蔣店長(zhǎng)說(shuō)，師傅們的安裝水平和服務(wù)都特別的好。

我們此次驗(yàn)收考評(píng)的第三站是位于深圳市公明區(qū)的金牌櫥柜輝煌店，我們到達(dá)的時(shí)候，公明輝煌點(diǎn)的廖店長(zhǎng)有客戶接待，由店里的銷(xiāo)售員配合左右手的張躍兵經(jīng)理及謝俊豪主任進(jìn)行驗(yàn)收左右手家居安裝師傅們的柜體安裝工作，在驗(yàn)收的過(guò)程中，店里的銷(xiāo)售員說(shuō)，她們對(duì)左右手的安裝師傅們都很滿意，并且在安裝過(guò)程中遇到特殊問(wèn)題及時(shí)的告知并提成解決方案，后續(xù)有些小問(wèn)題需要安裝師傅幫忙解決，左右手的安裝師傅都抽空幫忙解決，左右手安裝師傅們真的很棒。

最后一站是深圳市寶安國(guó)安居店，店長(zhǎng)曾翠蓮和店員們知曉我們此次的目的后，大贊我們左右手的安裝師傅們，曾店長(zhǎng)說(shuō)：左右手的安裝師傅安裝都很細(xì)致認(rèn)真而且衛(wèi)生清理的都到位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也很清楚，安裝的速度快且質(zhì)量好，對(duì)柜體的工藝真的沒(méi)熟悉，對(duì)我們提出的問(wèn)題很耐心的講解，我們要給左右手的安裝師傅們一百給贊，必須給師傅們滿分。

   此次新店面的驗(yàn)收考評(píng)工作，左右手的工作人員非常認(rèn)真細(xì)致的對(duì)各個(gè)安裝工藝及環(huán)節(jié)進(jìn)行了驗(yàn)收，左右手資深技術(shù)指導(dǎo)員張躍兵經(jīng)理在驗(yàn)收過(guò)程中對(duì)有待改進(jìn)的地方做了詳細(xì)的記錄并認(rèn)真的聽(tīng)取了各店長(zhǎng)及各銷(xiāo)售人員的建議，張躍兵經(jīng)理說(shuō)，細(xì)節(jié)對(duì)于我們家居安裝師傅特別的重要，但往往很容易被忽略，安裝時(shí)出現(xiàn)的很多問(wèn)題，都源于對(duì)安裝細(xì)節(jié)不夠重視，后期左右手平臺(tái)也將針對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題對(duì)左右手的家居安裝師傅進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以便左右手的家居安裝師傅門(mén)在日后的工作中得到更好的改進(jìn)，增加工作效率，提升安裝品質(zhì)，提高客戶的認(rèn)同度。

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